Allgemeine Geschäftsbedingungen
Grundsätze
- Die Mitarbeiter der Nina Känzig GmbH üben ihren Beruf nach ihrem besten Wissen und Gewissen aus.
- Alle Sitzungsinhalte unterstehen der ärztlichen Schweigepflicht und sind nicht zugänglich für Drittpersonen.
- Der kinesiologische Muskeltest dient als Instrument, um den Energiefluss festzustellen.
- Die Mitarbeiter der Nina Känzig GmbH stellen keine Diagnosen, noch testen sie Medikamente oder Ähnliches aus.
- Bei krankhaften Veränderungen ist in jedem Fall ein Arzt oder eine Ärztin aufzusuchen resp. in ärztlicher Behandlung zu bleiben.
- Die Mitarbeiter der Nina Känzig GmbH können jederzeit einen Behandlungstermin ablehnen oder eine Behandlung abbrechen, wenn die Gesundheit des Klienten eine schulmedizinische Behandlung erfordert.
Buchungen
- Buchungen bei Nina Känzig GmbH sind verbindlich ab der schriftlichen Terminbestätigung per E-Mail von Nina Känzig GmbH.
- Termine für Minderjährige müssen von den Eltern vorgängig telefonisch oder schriftlich bestätigt werden. Diese muss auf die Combox 062 521 43 34 oder per E-Mail erfolgen.
- Vereinbarte Sitzungen, die nicht wahrgenommen werden können, sind mindestens 24 Stunden vorher per Combox 062 521 43 34 oder per E-Mail abzusagen.
- Nicht rechtzeitig annullierte Sitzungen werden verrechnet. Ausgenommen davon sind unvorhergesehene Gründe wie z.B. Unfall, Krankheit, Todesfall etc.
- Annullierte Termine, verursacht durch Nina Känzig GmbH, aufgrund unvorhergesehener Gründe wie z.B. Unfall, Krankheit, Todesfall etc., können umgebucht werden.
- Die aktuellen Stundenansätze sind hier ausgewiesen.
- Ergänzende Bestimmungen für Gruppensupervisionen und Workshops sind hier beschrieben.
Krankenkasse
- Die Klärung von Kostenvergütungen (Versicherungsmodelle mit Zusatzversicherungen für Alternativ- und Komplementärmedizin) durch die Krankenkasse liegt in der Verantwortung des Klienten. Sie sollte vor Behandlungsbeginn vorgenommen werden.
- Für die Beantragung einer Rückerstattung muss der Klient den Rückforderungsbeleg, welcher mit der Rechnung zugestellt wird, bei der Krankenkasse einreichen.
- Die Kosten für zu spät annullierte Sitzungen bei Nina Känzig GmbH können nicht von der Krankenkasse zurückgefordert werden.
Rechnungsstellung
- Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils Ende Monat per E-Mail oder in gedruckter Version per Post. Die Zustellungsart wird in der ersten Sitzung vereinbart.
- Abweichende Konditionen für Gruppensupervisionen sowie Workshops sind hier definiert.
- Die erste und zweite Mahnung erfolgt per E-Mail. Die dritte Mahnung erfolgt per Einschreiben und wird mit einer Mahngebühr von 35.– CHF verrechnet.
- Die Betreibung wird eingeleitet, wenn bis 4 Monate nach Rechnungsdatum kein Zahlungseingang verbucht wurde.
- Der Klient bzw. die Klientin ist gebeten, Zahlungsschwierigkeiten oder Unklarheiten so schnell wie möglich mit Nina Känzig zu besprechen, damit eine Lösung gefunden werden kann.
- Falls keine schriftliche Einigung erzielt werden kann, wird eine Drittperson (Mediation) zu Lasten des Klienten bzw. der Klientin beigezogen. Verläuft die Mediation erfolglos, ist der Gerichtsstand Lenzburg.
Versicherung
- Bei sämtlichen Angeboten von Nina Känzig GmbH sind Klienten und Workshop-Teilnehmende für einen ausreichenden Versicherungsschutz selber verantwortlich.
- Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen während den Behandlungs- oder Workshop-Zeiten kann Nina Känzig GmbH nicht haftbar gemacht werden.
Gewährleistung und Haftung
- Allfällige Mängel müssen umgehend mündlich oder schriftlich gemeldet werden.
- Weitergehende Gewährleistung, insbesondere Haftung für Forderungen auf Schadenersatz für Umtriebe, die Ihnen als Folge eines Mangels entstanden sind, sowie für Forderungen aus entgangenem Gewinn ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Vertragsänderungen
- Nina Känzig GmbH behält sich das Recht vor, das Programmangebot sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss geltenden Bestimmungen.
Salvatorische Klausel
- Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar erweisen, so soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt werden.
- Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, den ungültigen, unwirksamen oder unerfüllbaren Teil des Vertrages durch eine gültige, wirksame und erfüllbare Bestimmung zu ersetzen, die inhaltlich der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.
Anwendbares Recht
- Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Lenzburg AG.
Bestimmungen für Gruppensupervision und Workshops
Daten
- Die Kursdaten für die Workshops werden hier publiziert.
Leistungen
- Dauer, Preis, Ziele, Inhalt, Zielgruppe, Voraussetzungen sowie Details über die Durchführung sind den jeweiligen Ausschreibungen zu entnehmen.
- Im Preis sind Unterlagen und Pausenverpflegung eingeschlossen.
- Reise-, Verpflegungs- und Unterkunftskosten gehen zu Lasten der Teilnehmenden.
Konditionen
- Die Preise sind der entsprechenden Workshop-Beschreibung zu entnehmen.
- Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel 14 Tage vor Workshop-Beginn an die in der Anmeldung angegebene Adresse.
- Der Zahlungseingang hat spätestens 5 Tage vor Workshop-Beginn zu erfolgen.
- Das Ausbleiben der Zahlung führt zum Ausschluss aus dem Workshop.
- Bei Abwesenheit besteht kein Anspruch auf Reduktion oder Rückvergütung der Gebühr.
Voraussetzungen
- Die Kursleitung zeigt auf, welche Vorkenntnisse die Teilnehmenden mitbringen sollen, damit sie dem Workshop-Inhalt effektiv folgen und das Lernziel erreichen können.
- Bei einer Überbuchung werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Abmeldungen, Umbuchungen und Annullationen
- Workshops werden nur durchgeführt, wenn genügend Anmeldungen gemäss Ausschreibung vorliegen.
- Die Nina Känzig GmbH ist berechtigt, die Durchführung bis spätestens 10 Arbeitstage vor Beginn eines Workshops zu bestätigen oder zu annullieren. Die Annullation erfolgt schriftlich per E-Mail.
- Angemeldeten Personen, die von einer Annullation betroffen sind, steht es frei, auf einen folgenden Workshop kostenfrei umzubuchen oder von der Anmeldung zurückzutreten.
- Einbezahlte Workshop-Beiträge werden vollumfänglich gutgeschrieben oder zurückbezahlt.
- Eine bestätigte Workshop-Teilnahme kann bis 20 Tage vor Beginn kostenfrei annulliert werden. Danach werden folgende Annullations- bzw. Umbuchungskosten verrechnet:
- Weniger als 20 Arbeitstage vor Workshop-Beginn: 50% der gesamten Kosten.
- Weniger als 10 Arbeitstage vor Workshop-Beginn: 100% der gesamten Kosten.
- Bei Fernbleiben: 100% der gesamten Kosten.
- Es steht dem Kunden frei, einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
- Umbuchungen oder Annullationen müssen per E-Mail erfolgen und von Nina Känzig GmbH ebenfalls per E-Mail bestätigt werden.
- Kann ein geplanter Workshop (z.B. Unfall, Krankheit des Workshop-Leiters, höhere Gewalt, usw.) nicht durchgeführt werden, beschränkt sich die Haftung für vergeblich angereiste Teilnehmer auf eine Entschädigung von maximal CHF 100.– pro Person.
- Die Entschädigung erfolgt nur aufgrund vorgelegter Belege der Auslagen.
- Kann ein Kurstag von Seiten der Nina Känzig GmbH nicht durchgeführt werden, bemüht sich die Kursleitung um einen zeitnahen und gleichwertigen Ersatz für den Ausfall.
- Sind Teilnehmende an Kurstagen verhindert, besteht für die Nina Känzig GmbH keine Verpflichtung, den Lehrstoff in irgendeiner Form ergänzend anzubieten.
Abbruch
- Wird der Workshop ohne Angabe eines wichtigen Grundes (wie z.B. Unfall, Krankheit, Todesfall) vom Teilnehmenden abgebrochen, besteht kein Anspruch auf eine Rückzahlung.
- Liegt ein gewichtiger Grund vor, kann die Nina Känzig GmbH in eigenem Ermessen eine Weiterführung in einem nächsten Workshop anbieten.
- Die Nina Känzig GmbH behält sich das Recht vor, bei schwerwiegenden Vorkommnissen den Vertrag fristlos ohne Entschädigung aufzulösen.
Urheberrecht und Copyright
Bei der Anmeldung verpflichten sich die Teilnehmenden zur Beachtung folgender Bestimmungen:
- Workshop-Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht und sind personengebunden.
- Ohne eine schriftliche Genehmigung der Nina Känzig GmbH dürfen die Unterlagen, Texte und Fotos weder vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt, elektronisch verarbeitet noch zu internen oder externen Weitergaben benutzt werden.
- Sämtliche Unterlagen sind geistiges Eigentum der Nina Känzig GmbH.
AGB Version 1.1, 15. März 2022